動画の再生やコピーの際になぜCinaviaのメッセージが表示されるのですか?

ブルーレイディスクプレイヤーまたはレコーダーに、Cinaviaのメッセージあるいはメッセージコードが表示されていませんか? 装置の操作手順にCinaviaのメッセージが表示されていませんでしたか? 再生、コピー操作あるいは音声出力の中断されるようなことがありましたか?

詳しくは、お客様の状況に最も近いメッセージコードあるいは症状を選んでください。